من محاضرة أسفل ثلاث شاشات عملاقة ، يعطي البروفيسور آلان جودي دروسًا حول التحول الرقمي للطلاب من جميع أنحاء العالم في قاعة محاضرات يمكن أن تستوعب المئات. كل هذا ، مع ذلك ، موجود في العالم الافتراضي – الذي يقدم لمحة عن مستقبل محتمل لتعليم إدارة الأعمال.

صاحب العمل ، مدرسة نيوما للأعمال في فرنسا ، هي واحدة من العديد من المؤسسات الأوروبية ذات التفكير المستقبلي التي تخطو إلى metaverse – عالم رقمي غامر حيث يتم تمثيل الطلاب بواسطة تجسيدات ثلاثية الأبعاد. هذا بسبب قدرته على جعل التعلم أكثر تفاعلية ، ولكن أيضًا بسبب الفرص التجارية. تقدر شركة الاستشارات الإدارية McKinsey أن metaverse سيولد ما يصل إلى 5 تريليون دولار من حيث القيمة بحلول عام 2030.

يقول جودي ، أستاذ التسويق والعميد المساعد للشؤون الرقمية في Neoma: “من المهم جدًا أن تكون كليات إدارة الأعمال في طليعة تعليم مديري المستقبل حول metaverse”. “ستشكل عالم الغد.”

على الرغم من أن البعض أشاد بالميتافيرس باعتباره الجيل التالي من الإنترنت ، إلا أن كليات إدارة الأعمال لا تتفق على تعريف دقيق. كما أنهم لا يتفقون على كيفية – أو حتى إذا – ستنجح في الممارسة العملية.

في Neoma ، يختبر الطلاب metaverse كأفاتار في حرم جامعي افتراضي. طورت المدرسة أيضًا العديد من دراسات الحالة الواقعية الافتراضية التي تغمر الطلاب في معضلات الشركات الفعلية ، مما يمكنهم من تطبيق النظرية في الممارسة. يقول البروفيسور جودي: “الغمر يعزز قوة لعب الأدوار والمحاكاة”. “إنه لأمر مدهش أن نرى مدى عمق تأثيرها في علم أصول التدريس.”

ويقول إن نيوما يأمل في تضمين الواقع الافتراضي في الحرم الجامعي الافتراضي لتعزيز تجربة التعلم للمشاركين عن بُعد.

تم دفع إمكانات metaverse إلى الروح العامة في العام الماضي من قبل شركات التكنولوجيا مثل Meta (Facebook سابقًا) ، والتي تتسابق لإنشاء عوالم افتراضية مليئة بالصور الرمزية. الآن ، يعمل بعض عمالقة التكنولوجيا هؤلاء مع كليات إدارة الأعمال لتعزيز التجربة التعليمية باستخدام تقنيات غامرة.

تعتزم كلية Polimi Graduate School of Management في ميلانو تقديم ندوات مع Microsoft حيث سيتعلم المشاركون في برنامج International Flex Executive MBA فرص العمل المحتملة في metaverse.

بالإضافة إلى ذلك ، تخطط Polimi للمشاركين في EMBA لتجربة سماعات رأس الواقع الافتراضي وتجربة سيناريوهات مختلفة ، بتمكين من Fadpro ، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم مملوكة جزئيًا للمدرسة. وسيشمل ذلك رحلات افتراضية إلى الشركات ، مما يسمح للطلاب باكتساب خبرة عمل مباشرة دون الحاجة إلى السفر فعليًا إلى الموقع.

بالنظر إلى المستقبل ، يعتقد عميد Polimi ، Federico Frattini ، أن metaverse يمكن أن يعمل بشكل جيد لتدريس “المهارات الناعمة” مثل القيادة والعمل الجماعي. هذا لأنه يمكن أن يمكّن الطلاب من التعرف على السلوكيات غير اللفظية – الإيماءات ، والموقف – بسهولة أكبر من عقد مؤتمرات الفيديو. يقول فراتيني: “هذا سياق يمكن أن يؤدي فيه تكرار البيئة المادية من خلال التكنولوجيا إلى تحسين نتائج التعلم”.

تم تسريع الاستثمار في الأدوات المتطورة للتعلم التفاعلي بسبب جائحة فيروس كورونا ، الذي دفع كليات إدارة الأعمال إلى العالم الافتراضي.

تقول باربرا ستوتنجر ، عميدة أكاديمية WU التنفيذية في فيينا. “ما فعله الوباء فتح عقولنا. لقد أظهر لنا الإمكانيات والسرعة التي يمكننا من خلالها الابتكار “.

هذا العام ، دخلت WU في شراكة مع Tomorrow’s Education ، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم ، لإطلاق برنامج الماجستير المهني في الاستدامة وريادة الأعمال والتكنولوجيا. يتم تقديم البرنامج بالكامل في الحرم الجامعي الافتراضي للمدرسة ، ويمكن الوصول إليه من خلال تطبيق عبر الإنترنت. يقول ستوتينجر: “نحن بحاجة إلى التفكير في الجيل التالي الذي سينشأ في منطقة ميتافيرس”. “في النهاية ، سيكون من الضروري أن نكون هناك. هذا الاستثمار يجعلنا نقاوم المستقبل “.

لقد أظهر لنا الوباء الإمكانيات والسرعة التي يمكننا بها الابتكار

ترى المؤسسات أن metaverse كوسيلة للطلاب للتفاعل بشكل أكثر جدوى ، ولكن أيضًا كمنصة لخلق فرص عمل.

في مدرسة إسكا للإدارة في فرنسا ، يقوم الطلاب في برنامج MSc International Business 4.0 بإنشاء أفاتار خاص بهم في Second Life ، عالم الإنترنت ثلاثي الأبعاد الراسخ منذ فترة طويلة ، ويقضون الوقت في مراقبة سلوك الصور الرمزية الأخرى. ثم يحدد كل طالب فرصة تجارية محتملة لعلامة تجارية فاخرة في metaverse ، مثل بيع السلع الرقمية ، وإنشاء نموذج أولي افتراضي.

يقول Orsolya Sadik-Rozsnyai ، رئيس حرم Essca عبر الإنترنت ، “نحتاج إلى إعداد طلابنا ليكونوا مستعدين للمستقبل” ، مشيرًا إلى أن المنازل الفاخرة تستكشف فرصًا تجارية حول السلع الافتراضية والرموز غير القابلة للاستبدال.

وتقول إن التحدي بالنسبة لكليات إدارة الأعمال هو تجنب استخدام التكنولوجيا من أجل التكنولوجيا. وتجادل قائلة: “يمكن أن يكون metaverse هو التكرار التالي للإنترنت ، ولكن حتى نعثر على حالات الاستخدام الصحيحة ، سيظل هذا ضربًا من الخيال”.

على الرغم من إمكانيات metaverse المثيرة ، تظل كليات إدارة الأعمال بعيدة جدًا عن تحقيق إمكاناتها الكاملة ، كما يقول ديفيد لوفيفر ، أستاذ الممارسة في الابتكار الرقمي في لندن. كلية إمبريال كوليدج للأعمال. يقول: “إنها فكرة خادعة بشكل خيالي عن كون بديل نعيش فيه ، لكن ما وراء الخط في الوقت الحالي هو أكثر من مجرد طموح”.

تشمل التحديات الرئيسية ضمان قابلية التشغيل البيني ، والتي من شأنها أن تمكن الطلاب من التنقل بحرية بين عوالم افتراضية مختلفة. ارتفاع استهلاك الطاقة هو أيضا مصدر قلق. يقول تميم الباشا ، العميد المساعد للتعلم وتطوير الجودة في فرنسا: “الموارد المطلوبة لتشغيل البيئة الافتراضية ، سواء في السحابة أو محليًا ، كبيرة” مدرسة أودينسيا للأعمال.

Roselva Tunstall ، مدير مختبر تكنولوجيا التعليم في ESMT برلين، يثير المزيد من الشكوك. وتقول: “إن إمكانية الوصول الرقمي تمثل تحديًا” ، مشيرة إلى أن الواقع الافتراضي يمكن أن يكون مكلفًا ويمكن أن يتسبب أيضًا في دوار الحركة. وتضيف أن أعضاء هيئة التدريس والموظفين سيحتاجون أيضًا إلى التدريب من أجل تقديم دروس باستخدام هذه الأدوات.

تستشهد مدارس أخرى بخصوصية البيانات ومخاوف الحماية باعتبارها حواجز أمام إدخال تعليم إدارة الأعمال في metaverse. على أي حال ، يقول تانستول إنه من غير المحتمل أن يحل محل طرق التدريس التقليدية. “لا يُقصد من metaverse أن يحل محل ، إنه يهدف إلى تعزيز.”