حقق Mo Huabin الفوز بالجائزة الكبرى عندما انتشرت مقاطع فيديو شركته التي تروّج لـ “enzyme Coffee” على TikTok العام الماضي.

تحتوي المقاطع على فناجين قهوة دوامة وإيماءات للأطباء ولقطات مزيفة قبل وبعد فقدان الوزن بشكل لا يصدق. حصدت مقاطع الفيديو الخاصة بـ Mo ملايين المشاهدات على TikTok ، مما ساعد في إنشاء تدفق كبير من الطلبات لخطة “العلاج الثلاثة” التي تبلغ قيمتها 124 دولارًا والتي وعدت مشتري المشروب بإسقاط 30 إلى 60 جنيهًا إسترلينيًا.

اعترف مو ، المقيم في شينزين ، في مقابلة مع صحيفة فاينانشيال تايمز: “قهوة إنقاص الوزن ، قهوة مثيرة للشهوة الجنسية ، إنها في الواقع مجرد قهوة عادية ، لا شيء مميز”. “ليس لدي أي فكرة عن سبب رواجها.”

جلب الاستخدام المتصاعد لـ TikTok في جميع أنحاء العالم حوالي 15 مليار دولار من العائدات للشركة الأم ByteDance ومقرها بكين العام الماضي. لكن قاعدة مستخدميها العالمية التي تزيد عن مليار شخص اجتذبت صناعة منزلية من المحتالين في بلدها الأم الذين وجدوا طرقًا للاستفادة من الامتداد العالمي لمجموعة صينية كما لم يحدث من قبل.

لقد استفادوا من نهج عدم التدخل في TikTok لمراقبة المحتوى وخلاصة التطبيق المنسقة خوارزميًا مما يسمح لأي مقطع فيديو بالحصول على قوة جذب.

قال مو في مقطع فيديو في يناير تم نشره على Douyin ، تطبيق الفيديو القصير لـ ByteDance للصين ، حيث سجل تكتيكاته TikTok للحصول على الاعتراف في المنزل: “أقوم بتطبيق TikTok لسرقة الناس”. “أداتي الرئيسية هي التجارة الإلكترونية في مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر للأمريكتين”.

قال مو لصحيفة فاينانشيال تايمز إنه كان يمزح في الفيديو وأنه لا يعتبر بيع السلع المشبوهة خدعة للناس. بعد أن أرسلت “فاينانشيال تايمز” طلبًا للتعليق للإبلاغ عن حساب دوين الرئيسي الخاص بـ Mo ، قامت ByteDance بإزالته. ومع ذلك ، ظل اثنان من حساباته الأخرى ذات المقابض المتشابهة والعديد من البرامج التعليمية نفسها على الإنترنت.

يقوم بعض البائعين بتسويق سلعهم لأشخاص خارج الصين على TikTok Shop ، وهي عبارة عن منصة تسوق داخل التطبيق حيث تقوم ByteDance بخفض المبيعات. يستخدم آخرون مثل Mo TikTok للتسويق وتوجيه المستخدمين إلى مواقع الطرف الثالث لإكمال البيع ، وفي بعض الأحيان يدفعون ByteDance لدفع مقاطع فيديو منتجاتهم إلى خلاصات المستخدم كإعلانات.

قال ثلاثة من موظفي TikTok إن تنظيف المحتوى الاحتيالي على التطبيق ومراقبة عدد التجار المتضخم يبدو أنه قد سقط على جانب الطريق وسط دفعة محمومة للنمو.

في سوق التجارة الإلكترونية TikTok Shop التابع للمجموعة في المملكة المتحدة ، وجدت فاينانشيال تايمز حسابات متعددة تبيع منتجات تنتهك إرشادات ByteDance ، بما في ذلك الشاي والقهوة لإنقاص الوزن ، والأدوية الموصوفة مثل Tretinoin ، وهو دواء لحب الشباب ، و Hydroquinone ، وهو علاج لتبييض البشرة.

قال مسؤول تنفيذي كبير لديه معرفة بصنع القرار في التجارة الإلكترونية في تطبيق الفيديو: “تعطي TikTok الأولوية للربح على تنظيم السلع على منصتها”.

قالت TikTok إنها “لديها سياسات صارمة لحماية المستخدمين من المحتوى المزيف أو الاحتيالي أو المضلل ، بما في ذلك الإعلانات” وتزيل المحتوى الذي ينتهك إرشاداتها بما في ذلك 25 منتجًا منتهكًا أو غير مدعوم من سوقها التي تم وضع علامة عليها من قبل FT.

تبدو محاولات ByteDance لمراقبة منصاتها في تناقض حاد مع النهج القاسي لفرض رقابة على أي محتوى على موقع Douyin يمكن أن يثير استياء المسؤولين الصينيين. تنظم العديد من المجموعات التي تستهدف مستخدمي TikTok في Douyin حيث يقومون بتجنيد بائعين جدد ومناقشة التكتيكات.

قالت بايت دانس: “إن Douyin ملتزمة باتخاذ إجراءات صارمة ضد الأنشطة غير المشروعة بما في ذلك محاولات الاحتيال” ، مضيفة أنها “أزلت أكثر من مائة مقطع فيديو بها محتوى مخالف ، وعلقت عشرات الحسابات ، بما في ذلك الحسابات التي أبلغت عنها فاينانشيال تايمز”.

قال Mo إن القدرة على الانتشار على TikTok كحساب جديد قد أتاحت فرصًا لمجموعته غير متوفرة على Instagram و YouTube. وقال إن الالتفاف على قواعد النظام الأساسي كان “سهلًا جدًا” ، مضيفًا “إذا تم إغلاق الحسابات ، فيمكننا في بعض الأحيان إعادة تنشيطها أو إنشاء حسابات جديدة فقط”.

غالبًا ما تعرض مقاطع الفيديو الخاصة بمجموعته مقاطع للدكتورة دانا بريمز ، وهي طبيبة أقدام في لوس أنجلوس ومؤثرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، في محاولة لإضافة المصداقية إلى الادعاءات القائلة بأن قهوة الإنزيم يمكن أن تؤدي إلى فقدان الوزن.

أخبرت بريمز صحيفة فاينانشيال تايمز أن المقاطع تُستخدم دون موافقتها وأنها تضع إشارة على مقاطع الفيديو الخاصة بفقدان الوزن وتعزيز الذكور من خلال وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق في TikTok على أساس أسبوعي ، لكن النظام عادة ما يجد مقاطع الفيديو لا تنتهك السياسات.

وأضافت أن فريق منشئي المحتوى في TikTok سيساعدون ، لكن الأمر يتطلب تبادلات طويلة عبر البريد الإلكتروني لإزالة حتى مقطع فيديو واحد.

“إنه أشبه بضرب الخلد. . . قالت: “هناك مئات الحسابات”. “معظم الناس لن يسقطوا من أجلها ولكن إذا رأى عدد كافٍ من الأشخاص الحساب ، فإن بعض الأشخاص سيشترون في النهاية.”

يتم تمييز بعض مقاطع الفيديو الاحتيالية على أنها عروض ترويجية ، مما يعني أن أشخاصًا مثل Mo دفعوا لـ TikTok لدفع المقاطع إلى خلاصات المستخدم. أخذت Brems لتحميل مقاطع فيديو TikTok الخاصة بها لتحذير المتابعين من المشكلة ، لكن FT لا تزال تجد العديد من مستخدمي TikTok ينشرون حول شراء القهوة التي أوصى بها الطبيب.

كصحفيين و الأطباء بدأ Mo في فضح إنزيم فقدان الوزن في المقالات ومقاطع الفيديو العام الماضي ، وانتقل إلى تسجيل مبيعات مجموعته المزدهرة على Douyin.

قال في منشور في أكتوبر دوين ، موضحًا كيف قطع فريقه مقاطع فيديو معًا في مكاتبهم في Shenzhen لنشرها تحت مقابض TikTok مثل @ dr.kara0 و dr_merlin و doctor_mccree من بين عشرات آخرين.

عندما بدأ مستخدمو TikTok في اللحاق بالركب ، قال Mo إنه حوّل تركيز فريقه إلى بيع السلع القانونية في سوق التجارة الإلكترونية الرسمي لشركة ByteDance الذي افتتح TikTok Shop في الولايات المتحدة.

وقال: “نرى قمة جبلية أعلى أمامنا ، وفرصة أكبر ، لذلك لن نجني فقط الأموال من بيع البضائع ، بل نتحول إلى شركة ذات عمليات مستدامة ، ولوجستيات ، وفريق من المؤثرين”.