على عجل من متجر بقالة Reliance ، تصل كاتبة شركة السفر بالافي سافاند إلى هاتفها المحمول ، الذي يعمل على شبكة جيو من ريلاينس. بالعودة إلى المنزل ، ستفتح جهاز كمبيوتر محمول تم شراؤه من Reliance Digital. قريبًا قد ترتدي Reliance – تخطط لزيارتها الأولى لمتجر أزياء Reliance Trends بسعر مخفض.
تحقق مجموعة ريلاينس إندستريز التي يملكها الملياردير موكيش أمباني ، أكبر شركة مدرجة في الهند من حيث القيمة السوقية ، أرباحًا أكبر من مصفاتها ، الأكبر في العالم. لكن ريلاينس تريد ترسيخ نفسها في البلدات والمدن الهندية من خلال السيطرة على سوق تجزئة بقيمة 800 مليار دولار أيضًا ، من الشراكات مع دور الأزياء الفاخرة مثل Balenciaga إلى الحصول على نسخة Coca-Cola المقلدة.
على الرغم من كونها أكبر شركة تجزئة في الهند من حيث الإيرادات ، إلا أنه غالبًا ما يتم التغاضي عن وحدة التسوق التابعة لشركة Reliance البالغة من العمر 16 عامًا ، حيث سرقت شبكة Ambani للهاتف المحمول Jio الأضواء في تغيير مشهد البيانات في الهند. ومع ذلك ، فقد تم التركيز عليه عندما يخطط أمباني لخلافته ، قائلاً إنه يريد إدارة البيع بالتجزئة والجيو وتخصيص قيادتهم لأبنائه الأكبر ، التوأم إيشا وأكاش.
تم تعيين Akash كرئيسة لشركة Jio في يونيو ، وبينما لم يتم ترقية Isha إلى نفس المستوى ، وصف شخص مقرب من الشركة دورها بأنه “محوري” ، قائلاً إنها كانت الرئيس العام لتجارة التجزئة وشاركت في صنع القرار في جميع أنحاء العمل .
بالاستفادة من القيود التي تعيق قدرة الشركات الأجنبية على المنافسة في قطاع التجزئة المجزأ في الهند ، والذي لا يزال يتكون إلى حد كبير من متاجر الأم والبوب ، تعمل ريلاينس على توسيع إمبراطورية التسوق الخاصة بها بمعدل سبعة متاجر في اليوم ، باستخدام عمليات الاستحواذ لتسريع النمو والاستثمار حوالي 3.6 مليار دولار في السنة المالية الماضية. لديها 16000 متجر في جميع أنحاء الهند ، بينما تساهم عمليات الشراء عبر الإنترنت بنسبة 17 في المائة من الإيرادات ، وفقًا لشخص لديه معرفة مباشرة بالأمر.
قال أرفيند سينغال ، رئيس شركة استشارات الأعمال Technopak Advisors التي تتخذ من Gurugram مقراً لها ، إن “فرضية البداية هي أن” 100 في المائة من السوق يجب أن تكون ملكي “. “لا أعرف شركة واحدة في العالم لديها بالفعل هذا النوع من عملية التفكير ، وهي” أريد كل شيء “.
أمباني يمضي قدمًا مع تباطؤ حماس المستثمرين للشركة. انخفض سعر سهمها ما يقرب من 8 في المائة من أعلى مستوى له في أبريل عند حوالي 2820 روبية ، إلى حوالي 2600 روبية هذا الأسبوع.
في تقرير عن النتائج في أواخر أكتوبر ، أشاد أمباني بـ “الأداء القياسي” لوحدة البيع بالتجزئة التابعة للمجموعة حيث عاد المتسوقون إلى المتاجر بعد انتهاء عمليات الإغلاق المتعلقة بفيروس كورونا. يتناقض هذا مع عرض أضعف من قبل أعمال النفط إلى الكيماويات.
لقد غامر أباطرة المال في الهند منذ فترة طويلة بالعمل في الأعمال التجارية الاستهلاكية ، من عائلة تاتا ، التي اشتهرت في يوم من الأيام بالفولاذ ولديها الآن أيضًا متاجر للمجوهرات ومشروع مشترك مع ستاربكس ، إلى الصناعيين مثل Aditya Birla ، التي تضم مجموعتها أعمال أزياء كبيرة.
ومع ذلك ، تهدف ريلاينس إلى التحكم في سلاسل التوريد بأكملها ، بدءًا من البتروكيماويات في الألياف التي تستخدمها لإنتاج المنسوجات. قال ديفانغشو دوتا ، مؤسس شركة Third Eyesight الاستشارية للبيع بالتجزئة ومقرها جورجاون: “إن روح المجموعة هي الهيمنة”. “ما لم تصعد الشركات الأخرى إلى اللوحة ، فإن هيمنتها أمر مفروغ منه.”

في أحدث عملية استحواذ محتملة لها ، أفادت التقارير أن Retail قد عرضت 500 مليون دولار على الأعمال الهندية لتاجر الجملة الألماني Metro. تسمح القواعد الهندية للشركات الأجنبية بامتلاك 100 في المائة من النقد وحمل الأعمال ، ولكن فقط إذا لم تبيع مباشرة إلى المستهلكين. على النقيض من ذلك ، يمكن أن تطلق ريلاينس القيمة من خلال توسيع نطاق الأعمال للبيع مباشرة للمتسوقين من خلال 31 مركزًا للتوزيع في مترو ، حسبما قال شخص مطلع على تفكير الشركة.
كما أعلنت ريلاينس أنها ستطلق شركتها الخاصة للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة بحلول نهاية هذا العام. قال الشخص المقرب من الشركة إنها ستتطلع إلى الاستحواذ على علامات تجارية لبناء الأعمال ، على غرار صفقة أغسطس الخاصة بشراب Campa ، وهو مشروب غازي هندي حنين إلى الماضي ، بالإضافة إلى استكشاف الترخيص والمشاريع المشتركة.
في حين أن شركة التجارة الإلكترونية JioMart قد ارتبطت مؤخرًا بـ WhatsApp ، المملوكة لشركة Reliance Investor Meta ، لزيادة وصولها عبر الإنترنت ، عززت Reliance مساحة متجرها الفعلي هذا العام. انقضت لإحباط منافس أجنبي محتمل أمازون في معركة على فشل مجموعة التسوق فيوتشر ريتيل.

سجلت ريلاينس ريتيل عائدات ربع سنوية بحوالي 8 مليارات دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر ، وحققت أرباحًا صافية قدرها 283 مليون دولار ، بزيادة قدرها 36 في المائة على أساس سنوي.
هذه الأرقام متواضعة مقارنة بوحدة النفط إلى الكيماويات الضخمة التابعة لشركة ريلاينس ، والتي بلغت عائداتها 18 مليار دولار. لكن أرباح شركة التكرير قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء انخفضت بنسبة 5.9 في المائة على أساس سنوي إلى 1.5 مليار دولار ، بعد أن تلقت خسارة قدرها 493 مليون دولار من ضريبة غير متوقعة. وفي الوقت نفسه ، حقق مشروعها المشترك مع شركة بريتيش بتروليوم أرباحًا أقل بسبب الحد الأقصى الذي تفرضه الحكومة على أسعار الوقود بالتجزئة ، حتى مع ارتفاع تكلفة المنتج.
رفضت ريلاينس ريتيل التعليق على هذه القصة.
بالعودة إلى قصة بقالة Reliance في مومباي ، تقول Pallavi ، 37 عامًا ، إنها تزورها لشراء الأساسيات مثل الطعام والمنظفات مرتين في الأسبوع. إنه قريب بما يكفي من مكتبها بحيث يمكنها الدخول في فترات الراحة ، وأضافت ، “الخصومات هائلة”.
شارك في التغطية أندريا رودريغيز في مومباي