الكاتب مدير السياسة الدولية في مركز السياسة الإلكترونية بجامعة ستانفورد
امتلك Elon Musk موقع Twitter لمدة أسبوع طويل الآن. لقد قام بتغريد النكات والاستفزازات ، ونصب الأفكار وأطلق صفارات الكلاب. يجعل ماسك القوة الرائعة التي يتمتع بها مديرو التكنولوجيا الأمريكيون على حياتنا ، من الجغرافيا السياسية إلى صحة الديمقراطية ، ملموسة بشكل مؤلم للجميع. أدى وابل الإعلانات في الأسبوع الأول وحده إلى ظهور عدد من الأسئلة المتناقضة حول مستقبل Twitter بشكل كامل. يبدو أن أغنى رجل في العالم حريص على التباهي بلعبته الجديدة ، ومع ذلك فإن لهجته المرحة والألعاب لا يمكنها إخفاء تحديات الحوكمة الحقيقية التي يتحملها الآن وحده.
وفور تأكيد البيع ، انفجر عدد تغريدات النازيين الجدد والعنصرية على الموقع. طلبت الحسابات التي تم وضع علامة عليها على أنها مرتبطة بوسائل الإعلام الحكومية الروسية والصينية أن تسميات Twitter تشير إلى أنه تمت إزالتها. انتشرت التكهنات حول ما إذا كان ماسك سيعمل على إلغاء حظر الحساب للمتطرفين أو أصحاب نظرية المؤامرة أو دونالد ترامب نفسه. ومع ذلك ، إذا كانت هناك حاجة لتذكير ماسك بأضرار العالم الحقيقي الناجمة عن المعلومات المضللة ، فقد أظهر ذلك المهاجم العنيف الذي تحول إلى التطرف عبر الإنترنت قبل اقتحام منزل رئيسة مجلس النواب الأمريكي نانسي بيلوسي هذا الأسبوع. عندما لم يجد بيلوسي ، اعتدى على زوجها.
في Twitter ، سيتعين على Musk مواجهة نفس الخيارات والمفاضلات التي كان الخبراء والمشرعون يصارعون معها لأكثر من عقد من الزمان. لقد قال إنه يعتبر كل الكلام “حرًا” وأنه يريد تجنب تحويل الموقع إلى “مشهد جحيم” يضخم الكراهية. لكن قائمة الوعود التي قطعها حتى الآن لا تضيف شيئًا. تتعارض حرية التعبير أحيانًا مع حقوق أخرى ، مثل حماية الأقليات من التمييز أو حراسة الصحة العامة والسلامة والثقة في العملية الديمقراطية من التضليل الإعلامي. استخدم Twitter كنادي خاص حتى الآن حريته في وضع قواعد ضد التحرش أو العنف أو الترويج للانتحار. كانت المنصة محددة بشأن قواعدها المتعلقة بالتغريدات من قادة العالم وكانت أول من حظر ترامب نهائيًا لانتهاكها. قد تفقد المستخدمين إذا كانت الكراهية والأكاذيب تزيد من حدة النغمة.
في حين أن ماسك سيضع يده بالكامل في مواجهة هذه التحديات في الولايات المتحدة ، سيتعين على المستخدمين في جميع أنحاء العالم أيضًا التعامل مع التزامه باحترام “قوانين الأرض”. في العديد من البلدان ذات الحكومات القمعية مثل تركيا والهند وروسيا ، تسمح هذه القوانين للدولة بالتدخل بشكل كبير في الكلام أو الخصوصية أو الصحافة. هذا يؤدي إلى الرقابة والترهيب والسجن. حتى الآن ، كان تويتر منصة مهمة للنشاط ، لكن سلامة المدافعين عن حقوق الإنسان قد تكون معرضة للخطر بشكل مباشر إذا تغيرت شروط الاستخدام أو تم الاستغناء عن الموظفين ذوي المهارات اللغوية والخبرة الثقافية.
لدى الاتحاد الأوروبي أيضًا قوانين تنظم الكلام ، ولكن بهدف تعزيز الديمقراطية. لهذا السبب غرد المفوض الأوروبي تيري بريتون: “مرحبًا إيلون ماسك ، في أوروبا ، سوف يطير الطائر وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي #DSA” ردًا على “تم تحرير الطائر” ، والتي كانت أول تغريدة لماسك بعد أن أصبح مالكًا لموقع Twitter. قانون الخدمات الرقمية هو قانون تم الاتفاق عليه حديثًا يوضح مسؤوليات شركات المنصات فيما يتعلق بحرية التعبير. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات باهظة. (قال ماسك سابقًا أن تحليل القدرة على تحمل الدين (DSA) يتماشى تمامًا مع تفكيره).
ثم هناك مسألة المستثمرين الجدد على تويتر. تعد شركة المملكة القابضة في المملكة العربية السعودية الآن ثاني أكبر مساهم في منصة التواصل الاجتماعي ، وهي مملوكة جزئيًا لصندوق الثروة السيادية السعودي. دعا السناتور الأمريكي كريس مورفي بالفعل إلى إجراء تحقيق في ما إذا كانوا سيحصلون على معلومات حساسة وما قد يأملون في تحقيقه.
لكن في النهاية ، قد يكون للمعلنين التأثير الأكبر. تمثل الإعلانات أكثر من 90 في المائة من عائدات تويتر. يوقف كبار المنفقين مثل GM و Pfizer مشترياتهم مؤقتًا على Twitter حتى يعرفوا المزيد عن المكان الذي قد تأخذ فيه سياسات Musk المنصة. تحث مجموعات المجتمع المدني الشركات على المغادرة مع دولاراتها إذا تم تقليل الإشراف على المحتوى على حساب سلامة المستخدم. وحتى لو ادعى ماسك ، “أنا لا أهتم بالاقتصاد على الإطلاق” ، فإنه يطرح بالفعل فكرة بيع عمليات التحقق من الحساب مقابل 8 دولارات.
سيتعين على Musk مواجهة كل هذه التحديات بدون العديد من الأشخاص الذين قاموا بتشغيل Twitter حتى الآن. حدثت عمليات تسريح جماعي للعمال يوم الجمعة. مع المغادرة المحتملة لنحو نصف الموظفين البالغ عددهم 7500 موظف ، فإن التجربة واستنزاف القدرات أمر لا مفر منه. تساءل ماسك سابقًا بصوت عالٍ عما إذا كان شرائه لموقع Twitter يجعله مازوشيًا. المحتمل. لكن معظم المستخدمين ليسوا كذلك. في الوقت الحالي ، يدعي أولئك الذين يبقون أنهم يريدون المقاومة ، أو يمنحون ماسك فائدة الشك. يرغب الكثيرون ، مثلي ، في التمسك بلحظات الدهشة والتواصل والفضول والمعلومات القيمة التي جلبتها لهم المنصة على مر السنين.
نعم ، التجربة ليست ممتعة دائمًا ، لكن الخوف من أن الاستقطاب والتطرف سيزدادان سوءًا الآن يضع تجاربنا السابقة في منظورها الصحيح. شعرت الأسبوع الماضي وكأنها قدّاس لحلم بساحة مدينة متحضرة عبر الإنترنت. شارك الناس لحظاتهم المفضلة أو عبروا عن تضامنهم مع الموظفين المسرحين. أين سيفعلون ذلك غير على تويتر؟
